キャンセル規定
アクティビティ・レンタサイクル
| 通知の時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 前々日まで | 無料 |
| 前日 | 料金の50% |
| 当日・ご連絡なし | 料金の100% |
- 荒天など安全に関わる場合、当社の判断で中止し、振替またはご返金でご対応します（この場合のキャンセル料はいただきません）。
- レンタサイクル・スワンボートは、当日の天候を理由とするお客様のキャンセルも無料です。
ご宿泊（MOMO Lake Cottage）
| 通知の時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 15日前まで | 無料 |
| 14〜8日前 | 30% |
| 7〜2日前 | 50% |
| 前日 | 70% |
| 当日・ご連絡なし | 100% |
冬季の共通事項：冬用タイヤ以外でお越しになれない場合も、キャンセル規定が適用されます（12〜2月は路面凍結・積雪の可能性）。
わかさぎドーム船：自然相手の釣りのため釣果の保証はありません。天候中止時は振替・返金。
団体・貸切：お見積り時に個別にご案内します。